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员工专题 | 杨丹：用心做好每一件事
来源： 时间：2018/7/19 17:44:31
七月过半，小伙伴们下半年的工作已经在如火如荼的开展。
创研股份的发展离不开大家的辛勤付出，你们每一位都是优秀的。现推出员工专题，分享伙伴们的工作心得和体验，我们共同成长，一起创造价值。
四年来，一千多个日夜，她始终以“用心做好每一件事”为工作准则，坚持用心服务好每一个客户。
她就是创研股份科技事业部2018年第二季度销售冠军杨丹。
“销售不是一锤子买卖，要坚持用心服务”
“做业务就是一个坚持服务的过程，比如几年前有项目结束后，我一直与客户一位技术负责人保持联系。后面又产生合作，洽谈过三次项目均未达成，但我还是耐心的对接和引导，最终在今年敲定下来。销售并不是一锤子买卖，也不是急于求成就一定能让客户买单的，坚持用自己的专业耐心服务好客户，可能会带来更多更大的收益!”杨丹说。
值得一提的是，由于她的用心服务，当客户身边有朋友需要服务时也会第一时间推荐给她。
“不懂技术，那就学。对接不顺，解决为止”
创研股份作为一家互联网营销服务公司，销售人员在工作中自然会碰到一系列的专业技术问题，而这些却难不倒杨丹。
杨丹说，初期她对技术不是太懂，导致在谈功能型平台时有点慢。后面在事业部领导及产品部帮助下，慢慢学习与领悟，在一些逻辑性不是那么强的项目中，自己都列思维导图和功能清单。
项目服务中，遇到对接不畅时，首先自己想办法沟通，解决不了时找同事协助，最后一定要以客户满意为检验项目成功的标准!
“客户第一时间找我让我特别有成就感”
在创研工作四年以来，她觉得最有成就感的倒不是完成了多大的单，而是客户有问题和需要时就第一时间联系她让她特别满足。
“我服务的很多客户，即使到售后部门了，若网站有什么问题还是喜欢第一时间找我解决，很庆幸的是，当客户身边有朋友需要服务时也会第一时间推荐给我!”
用心服务，真心付出，自然会带来回报。
在最后，杨丹说，下半年冲刺，要通过自己与团队的努力完成事业部目标，并争取个人销售业绩挺进前三!
没有人能随随便便的成功，光鲜亮丽的成绩单背后是辛勤的付出。
向上之路，永不停止。
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