销售是一门艺术，销售工作最大的成功就在于，想方设法满足客户需求，让客户认可和接受我们的工作。在市场竞争越来越激烈的今天，要想成为一名优秀的销售人员，不仅需要具备熟练的业务能力，更需要强大的耐心，以及对客户始终如一的服务态度。

　　作为一位96后小姑娘，何榕彬入职短短3年时间，斩获年度、季度、月度销冠，优秀员工无数，荣誉证书、奖金拿到手软。荣誉的收获，验证了她的付出和心血，也体现了她对销售工作的热爱，对客户服务的专业。今天我们要说的是，她成功背后那些不为人知的销售秘诀。

刻苦钻研，打好基本功

　　从校园走进公司之初，何榕彬和很多人一样，也是职场小白，没有资源，没有客户认可，没有签单。但和绝大多数人不同的是，她并没有气馁，也不着急签单，而是去一个一个添加同事的微信，向他们请教产品业务问题，不断沉淀自己，打好基本功。

细致周密，留下好印象

　　具备扎实的基本功后，与客户沟通也就容易很多了，针对客户的关注点，何榕彬总是能快速挖掘出客户的核心需求。结合公司产品，为客户制定详细，周密，且能符合客户需求的解决方案，快速在客户心中留下好印象，成单自然就不在话下了。

服务周到，让客户回头

　　即便是合作后，何榕彬也不会怠慢任何客户，定期对客户回访，沟通交流，了解客户在项目过程中的疑问，定期开展项目沟通会，针对客户问题进行调整优化，这些都是常态。正是这样细致入微的服务，赢得了客户的高度认可，续签客户也越来越多。

积极主动，营销好自己

　　在公司，何榕彬总是给人留下积极主动，充满激情的一面，任何活动她都冲在最前面，让大家记住自己，给同事留下深刻的印象。同事身边有朋友需要开发APP，小程序，自然首先就会想到她，将资源介绍给她，这样也为她自己积累了不少客户资源。

　　在何榕彬身上，能明显感受到，客户的认可是源于对自我的高要求，扎实的业务能力，以及对客户细致入微的服务。她始终相信，努力付出就一定会有回报。正是由于何榕彬的这种工作态度，才能获得客户的高度认可，在公司成为一颗冉冉升起的明星。

　　作者：长沙APP开发，长沙小程序开发创研股份。

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